SOMOS
UNA
BOUTIQUE
BPO

SOMOS
UNA
BOUTIQUE
BPO

Nos concentramos en vincular

A LOS MEJORES

TALENTOS

y capacitarlos con un estilo
de gestión basado en conseguir

ALTAS

PERFORMANCES.

SERVI-

CIOS

Contamos con unidades de negocio
que aportan un verdadero diferencial.

CALL CENTER

CALL CENTER

Nuestro foco está en optimizar con profesionalidad la atención de su empresa y negocio, aportando mayor capacidad para atender o realizar las llamadas de forma rápida y eficaz. Combinamos lo último en tecnología con personas altamente calificadas para realizar el contacto.

  • Campañas para empresas (Ventas, dualización de productos, up grade de conjunto de servicios, reactivación de productos, activación de pasivos)
  • Campañas para ONG
  • Customer care (llamadas inbound y outbound)
  • Adquisición y fidelización de clientes
  • Retention
  • Cross – sale
  • Collection
  • Reporting
  • Actualización de bases de datos
Logística

Logística

Contamos con un equipo de gestores que operan en CABA y GBA.

  • Visita y reconfirmación de visita en el domicilio del cliente
  • Registros de firmas
  • Retiro de documentación física
  • Digitalizacion de documentación
  • Validación de identidad
  • Armado y relevamiento de hojas de ruta / Resolución de circuitos negativos
  • Servicios de mensajería puerta a puerta
Back Office

Back Office

Experimentados analistas que verifican la documentación y control general del legajo para entregar a las empresas.

La tecnología que utilizamos nos permite:

  • Integración y reportería en CRM
  • Digitalización de imágenes
  • Remitos digitalizados
  • Control de calidad y auditoría de la documentación procesada
  • Feed back para mejoras operativas y buenas prácticas
Fuerza de Venta

Fuerza de Venta

Formada por ejecutivos de cuenta que se dedican a la adhesión, post venta, identificación y promoción de empresas.

  • Armamos equipos de venta en las principales provincias del país
  • Realizamos control de auditoría a la documentación, confección del legajo y carga en el sistema
  • Nuestro objetivo es generar clientes de calidad que creen un vínculo a largo plazo con las empresas
Servicios Multicanal

Servicios Multicanal

Unidad de negocios online que permite obtener mayor efectividad y rapidez, reduciendo costos y utilizando instrumentos innovadores de atención al cliente.

  • Community manager, relacionamiento y gestión de contenidos en redes sociales. Monitoreo de indicadores y analisis de patrones de comportamiento
  • Chat on line, respuesta en tiempo real a consultas y reclamos
  • Sistema automatizado de respuesta interactiva con los clientes a través de grabaciones de voz
Cobranzas

Cobranzas

Nos especializamos en la gestión integral de cobranzas, integrádonos a los procesos de nuestros clientes.

  • Administración de carteras por cobrar.
  • Cobranzas de Mora temprana.
  • Cobranzas de Mora avanzada.
  • Cobranzas comerciales.
  • Acciones de Cobranzas Automatizadas Multicanal.
  • Enriquecimiento de datos.
Broker Hipotecario

Broker Hipotecario

  • Asesoramiento a inmobiliarias, Desarrolladores y clientes particulares.
  • Precalificación crediticia en entidades bancarias.
  • Atención personalizada.
  • Seguimiento personalizado único en el mercado.

NUESTRO

APORTE

TRADING SOCIAL

TRADING SOCIAL

FUNDACIÓN DISCAR

Trabajamos con personas con discapacidad intelectual, para el desarrollo de sus capacidades, favoreciendo su inclusión social y/o laboral.

FUNDACIÓN MANO AMIGA

Colaboramos con promover el desarrollo de niños, niñas y jóvenes con menos oportunidades, a través de la educación de calidad y la formación integral con el fin de lograr una transformación positiva en la persona y en la sociedad.

Con estándares de calidad sobresalientes
y haciendo llegar a los clientes el
mayor mix posible de soluciones.
sello-trading

CON-

TAC-

TO

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